DMMプレミアムの解約方法を教えてください

DMMプレミアムの解約は、DMMプレミアム会員ページの「プランを解約する」のリンクから行えます。

■解約手順

1. WebブラウザでDMMにログイン

2. DMMプレミアム会員ページを開く

3. 「プランを解約する」のリンクを押下

4. ページの案内に沿って解約手続きを進める

5. 最終チェックページで「解約手続きを完了する」を押下

6. DMMプレミアムの解約手続きが完了

※登録したDMMアカウントがわからない場合は、こちらのヘルプをご確認ください。
※更新日を含む2〜3日間は解約手続きが行えないことがあります。詳しくはこちらのヘルプをご確認ください。
※解約手続きの途中でページを閉じてしまうと、解約手続きは完了しません。最後まで手続きを完了させてください。

■アプリ内課金でご登録の場合

DMM TVアプリからアプリ内課金で登録された場合は、DMM Webサイトでは解約できません。
下記のヘルプを参照の上、お手続きください。

• Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください

■販売代理店経由でご登録の場合

販売代理店経由でDMMプレミアムに登録された場合は、DMMサイトでの解約はできません。
解約をご希望の場合は、ご契約の販売代理店までお問い合わせください。