DMMプレミアムの解約方法を教えてください
DMMプレミアムのお支払い方法によって、解約方法が異なります。
■クレジットカード/キャリア決済/DMMポイント
DMMアカウント情報のDMMプレミアム会員ページの「プランを解約する」から行えます。
※解約のタイミングについて
無料体験中にDMMプレミアムの解約手続きを行われた場合、即時解約となります。
有料のDMMプレミアム会員が解約手続きを行われた場合、DMMプレミアムのご利用状況は「解約手続き中」になります。
「解約手続き中」の間は、有効期限まではDMMプレミアムの各種サービスを引き続きご利用いただけます。
「解約手続き中」であれば、解約手続きをキャンセルすることもできます。
「解約手続き中」のまま有効期限を迎えたら、DMMプレミアムは自動的に解約になります。
■Amazon app内課金
Amazon app内課金の解約は、Amazon 公式サイトまたは、Amazonアプリから行えます。
下記のヘルプを参照の上、お手続きください。
Q.Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください
■販売代理店へのお支払い
販売代理店経由でDMMプレミアムに登録された場合は、DMMサイトでの解約はできません。
解約をご希望の場合は、ご契約の販売代理店までお問い合わせください。