Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください
Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約はDMM Webサイトでは解約できません。
Amazon 公式サイトまたはAmazon アプリより解約してください。
■Amazon 公式サイトで解約する
Webブラウザで下記Amazonサイトにアクセス
お客様のメンバーシップおよび購読（Amazon公式）
※ログインが求められた場合、DMMプレミアムに登録したAmazonアカウントでログインしてください。お客様のメンバーシップおよび購読が開いたら「アプリのサブスクリプション設定」を選択
「アクション」から「自動更新をオフにする」を選択
「定期購読の自動更新はオフになっています」が表示されたら解約が完了
■Amazon アプリで解約する
スマートフォンのAmazonアプリを開く
※Amazonアプリは各ストアから端末にインストールしてください。画面下部の左から2番目の人のマークを選択
「アカウントサービス」を選択
アカウント設定内にある「メンバーシップおよび購読」を選択
DMM TVの表示下部にある「アプリのサブスクリプション設定」を選択
アクションから「自動更新をオフにする」を選択
■Amazon app内課金に関する注意点
Amazon app内課金はDMM TVアプリ内からDMMプレミアムに登録した場合に限り有効です。
Amazon App内課金でDMMプレミアムに再登録したい場合も、操作は必ずDMM TVアプリ内から行ってください。
「定期購読の自動更新」を手動操作でオンに変更すると、DMMアカウントの状態を問わず課金が発生します。Amazon app内課金で利用するDMMアカウントを変更したい場合は、定期購読が終了した後、利用したいDMMアカウントでDMM TVアプリにログインして手続きをしてください。
Amazon app内課金はAmazonが管理しているシステムを利用しています。
お支払いの内容を確認したり、ご自身で解約が行えない場合は、Amazonへお問い合わせください。
Amazonへのお問い合わせ（公式）