PCゲーム/ソフトウェアのトラブル

PCゲーム・ソフトウェアが正常に起動しません

PCゲーム・ソフトウェアの認証ができません

PCゲーム・ソフトウェアのダウンロードが失敗します

ウイルスが検知されたと表示される

動作環境外のパソコンから起動できない

ダウンロードしたPCゲーム・ソフトウェアの解凍ができません

購入するPCゲーム・ソフトウェアを間違えてしまいました

PCゲーム・ソフトウェアの結合が失敗します

PCゲーム・ソフトウェア購入後にキーが届かない

解凍時に「次のボリュームが必要です」と表示され、解凍できない

Microsoft Edgeブラウザで「一般的にダウンロードされていません」と表示され、ダウンロードができない

ソフト電池での認証時に「エラーが発生しました(100)」と表示される