DMMオンクレ

よくある質問

DMMオンクレの住所を登録してもアプリに反映されない場合どうしたらいいですか？
DMMオンクレで推奨の回線速度を教えてください
DMMオンクレで獲得した景品に保管期限はありますか？
DMMオンクレで獲得した景品を発送依頼する方法を教えてください
DMMオンクレの景品は何日で届きますか？
DMMオンクレでゲームプレイ中にアプリを終了してしまいました

目的から探す

DMMオンクレについて
ゲームの遊び方について
オンクレアプリのアカウントについて
Dクレコインについて
景品について
ストア引換景品について
ステーションについて
発送について
オンクレアプリについて
ゲームプレイ中のトラブルについて

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

サービスのご利用に関するご質問
ゲームプレイ中の不具合
Dクレコインを購入しても残高に反映されない
景品が届かない
届いた景品に不具合がある
景品に不足がある
違う景品が届いた
法人企業様からのお問い合わせ
問い合わせ履歴
ヘルプセンタートップ