DMMオンクレの景品は何日で届きますか？
発送には、配送依頼した日を含めて最大9日間、お日にちを頂戴しております。
発送からお届けまでは、最大3日ほどかかる場合がございます。
配送センターの移転について（2025年4月〜）
4月から5月にかけて実施しておりました配送センター移転作業の影響により、一部景品の配送に遅れが生じております。
配送センターの移転は完了しておりますが、現在も移転作業に起因する配送遅延が発生しております。
詳細はサービスページ内お知らせをご確認ください。
配送センター移転に伴う配送遅延に関して
お客様にはご心配とご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
景品の発送から4日以上経過しても届かない場合、
配送トラブルの可能性がございますため、下記フォームよりご連絡ください。
年末年始・お盆など、配送業者や交通の混雑時期には
お届けが遅れる場合がございますこと、何卒ご理解くださいませ。
一部食品について
配送依頼をしてから発送まで、最大2～3週間ほど頂戴しています。
他景品とまとめて発送依頼すると、他景品とは別発送となります。
また、青果など一部メーカー直送の商品は、発送通知から実際の発送までに最大2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
『○月○旬以降配送予定』と表記のある景品
発送依頼した後、配送予定日になると景品が発送されます。
他景品とまとめて発送依頼された場合は、他景品を先に発送します。
配送予定日が確定次第、ご登録メールアドレス宛にお知らせメールをお送りしますのでお待ちくださいませ。
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