DMM TVで動画・ビデオを再生しても映像が映らず再生できません

再生時に映像がでない、音声だけが出力されている場合、以下の内容をご確認ください。

スマホ・タブレット利用

• LightningケーブルやUSB Type-C 有線ケーブ、変換アダプタを利用して映像を出力する視聴方法（ミラーリング視聴）には対応していません。
  外部機器への出力する場合、Chromecast、Googleキャスト、AppleTVの機能をご利用ください。
  ・DMM TVではChromecastなどに対応していますか？
  　

• Android端末で開発者向けオプションを有効にしている状態での動作は、サポート対象外です。
  本設定を有効にしている場合は、設定を無効にしてご利用ください。
  ・デバイスの開発者向けオプションについて（外部サイト）

全般

• アプリがアップデートされていない場合、正常に再生ができない場合があります。
  ご利端末でアプリストアを開き、アップデートバージョンが公開されていないかご確認ください。
  　

• アプリ自体の動作が不安定な場合、正常に再生ができない場合があります。
  起動しているアプリの終了、端末の再起動をお試しください。
  　

• インターネットへの通信が安定していない場合、正常に再生ができない場合があります。
  Wi-Fi↔モバイル回線の切り替え、機内モードへ切り替えなどを行い、通信状態が安定していることを確認し再生してください。
  
  DMM TVアプリをお使いの場合、Webブラウザでの再生もお試しください。
  ・DMMが推奨しているOSとブラウザはなんですか？
  　

• VPNやProxyの機能を利用している場合、正常に再生ができない場合があります。
  機能を停止させた状態で再生してください。
  セキュリティーソフトなどのオプションとして、機能が提供されている場合もあります。