ブラウザのリセット方法
ブラウザを初期状態に戻す作業となります。
ブラウザのCookie（クッキー）で保存しているパスワード情報など（DMM以外のサイトも含む）が削除される場合があります。
ご理解の上、処理・設定をお願いします。
＜スマートフォンの操作方法＞
iPhone
ホーム画面から「設定」を開く
「Safari」を選択
「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
※削除期間が表示された場合は「すべての履歴」を選択「履歴とデータを消去」をタップ
Android
「Chrome」を起動
アドレスバー右横のメニューアイコンをタップ
「履歴」をタップ
「閲覧履歴データを削除」タップ
期間で「全期間」を選択
「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
「データを削除」をタップ
「これらのサイトのデータも削除しますか？」で「削除」をタップ
＜パソコンの操作方法＞
Google Chrome
画面右上のメニュー（︙）を開く
「設定」を選択
左メニューから「設定のリセット」をクリック
「設定を元の既定値に戻す」をクリック
「設定のリセット」をクリック
Google Chromeを閉じる
Mozilla Firefox
画面右上のメニューから「ヘルプ」を開く
「他のトラブルシューティング情報」を開く
「Firefoxをリフレッシュ」をクリック
Mozilla Firefoxを閉じる
※Cookieは削除されません。必要な場合はこちらの操作を行ってください。
Microsoft Edge
画面右上のメニューから「設定」を開く
「設定のリセット」メニューをクリック
「設定を復元して既定値に戻します」をクリック
「リセット」をクリック
Microsoft Edgeを閉じる