購入したチケットのキャンセルはできますか？

購入されたチケットのキャンセル・返金はできません。

WEBチケットを購入した場合に限り、チケットの入場開始時間の2時間前までであれば入場日時が変更できます。
キャンセルはできませんので、入場できる日時に変更してチケットをご利用ください。

※入場日時の変更先には条件があります。詳細な条件や変更方法については下記記事をご確認ください。
チケット購入後に入場日時の変更はできますか？