チケット購入後に入場日時の変更はできますか?

チームラボ プラネッツ TOKYO チケットストアで購入したWEBチケットに限り、入場日時の変更はできます。

※旅行代理店、コンビニエンスストアなどで購入されたチケットについては、各販売先にお問い合わせください。

入場日時の変更はマイチケットに表示されている「入場日時を変更する」ボタンからお手続きください。

◯入場日時変更できないチケット

  • チケットの入場日の午前9時を過ぎて入場日時の変更をしようとした

  • 同じWEBチケットですでに入場日時の変更を3回している

  • 複数枚購入したWEBチケットの一部のみの変更

  • 分配したWEBチケットをすべて元に戻していないチケット

  • クーポンを利用して購入した

  • 変更先の日時のチケットの価格が異なる

  • 変更先の日時のチケットが売り切れている

  • 変更先の日時のチケットが販売期間外

DMMで販売しているチケットについてヘルプに戻る

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