チケット購入後に入場日時の変更はできますか?
チームラボ プラネッツ TOKYO チケットストアで購入したWEBチケットに限り、下記条件で変更できます。
入場開始時間の2時間前まで
例)
10:00-10:30の場合 → 入場日当日の8:00まで変更可能
19:30-20:00の場合 → 入場日当日の17:30まで変更可能変更回数は3回まで
※旅行代理店、コンビニエンスストアなどで購入されたチケットについては、各販売先にお問い合わせください。
入場日時の変更はマイチケットに表示されている「入場日時を変更する」ボタンからお手続きください。
◯入場日時変更できないチケット
複数枚購入したWEBチケットの一部のみの変更
分配したWEBチケットをすべて元に戻していないチケット
クーポンを利用して購入した
変更先の日時のチケットが売り切れている
変更先の日時のチケットが販売期間外
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