届いたDMMスクラッチ当せん商品が不良品でした
お届けした商品に初期不良があった場合は、同一商品と交換いたします。
冷凍・冷蔵食品など一部商品
商品パッケージに記載のお問い合わせ先へご連絡ください。
対象スクラッチは、販売ページにも窓口の記載がありますので、
購入時にあらかじめご確認ください。
冷凍・冷蔵食品など一部商品 以外
商品到着日の翌日から数えて7日以内に、
下記ガイドラインページをご確認の上、ページ記載の窓口までご連絡ください。
＜注意＞
お客様都合、ならびに外装箱の傷・汚れによる返品・交換は対応できません。
交換品のお届けにはお日にちを頂戴する場合があります。
商品の返送・再送に要する送料は､弊社にて負担いたします。
交換品を手配できない場合、キャンセル対応いたします。