DMM mobileの音声通話が繋がりません・発信音が鳴りません

SIMカードが正常に認識されていない可能性がありますので、SIMカードの抜き差しや、通信端末の再起動をお試しください。
また、SIMカードに汚れ等が付着している場合、正常にご利用いただけないことがありますので、汚れ等が付着している場合は柔らかい布で拭き取って、改めてお試しください。

上記の方法でも認識がされない場合は、DMM mobileサポートへお問い合わせください。

DMM mobileサポート

 

不具合について(通信不可等)ヘルプに戻る

コンテンツ改善のためアンケートにご協力ください

このヘルプは役に立ちましたか?

関連する質問

DMM mobileの配送中に端末が壊れてしまったようですがどうすればいいですか?

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

端末にSIMを入れても、通信できません
利用できる端末を教えてください
端末交換オプションについて
配送について
DMMトークについて
その他のお問い合わせ
ヘルプセンタートップ