通販注文後に注文商品を分ける(分割する)事はできますか?

発送準備前であればできます。

ただし、分割する注文が以下の場合は注文の分割をすることはできません。

  • 発送準備に入ったご注文の分割

  • DMMポイントをご利用の注文の分割

  • 本・コミック(メーカー直送品を除く)の注文の分割

  • コンビニ受取が設定されているご注文の分割

  • 限定商品や特殊商品が含まれる注文の分割

  • キャンセル期限が超過した商品の分割


■分割時の注意事項
※注文を分割すると新規の注文扱いとなり発送日が変わる場合があります。
※別々の注文(注文番号が異なる)でも、同一住所への配送で発送日が近い商品は、まとめて配送させていただく場合がございます。

 

分割の詳しい手順は下記をご確認ください。
ご注文の確認・変更について

 

ご注文についてヘルプに戻る

コンテンツ改善のためアンケートにご協力ください

このヘルプは役に立ちましたか?

よくある質問

通販の注文手順を教えてください

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

届いた商品に不具合がある
DMM通販に関するお問い合わせ
宅配買取に関する問い合わせ
ヘルプセンタートップ