マーケットプレイスの購入者からキャンセル依頼が来たらどうすればいいですか？
キャンセルを承諾し返金を行う場合は、出品管理ページの返金機能を使用して購入者に返金することができます。
購入者からキャンセル・返品依頼がありましたら、下記事例を参考に送料なども考慮して、連絡掲示板で出品者と購入者にて対応をお話し合いください。
＜出品者に責任がある場合＞
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＜購入者に責任がある場合＞
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Q.マーケットプレイスでは返金はどこから行えますか？
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Q.マーケットプレイスでは返金はどこから行えますか？
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