SDカードに保存しているデータが利用できなくなりました

保存していたデータが破損してしまった場合、ダウンロードデータ表示されなくなる、「E_100501」や「E_300039」などのエラーメッセージが表示され利用できなくなる場合があります。

データが破損する理由としては以下のような事が考えられます。

症状が発生している場合について

SDカードのマウントをやり直したり、端末が安定した状態でご利用いただくことでも改善する可能性がありますが、他にSDカードに変更し動作が変わらないかご確認ください。
ファイルが消えてしまっている場合や、別SDカードでご利用いただくには再ダウンロードが必要になります。

閲覧についてヘルプに戻る

コンテンツ改善のためアンケートにご協力ください

このヘルプは役に立ちましたか?

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

サービスに関するお問い合わせ
DMMブックスアプリで閲覧できない
新着通知を解除したい
不正アップロードの通報
ヘルプセンタートップ