下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中は登録中クレジットカードの登録削除が行えません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

登録中クレジットカード削除 メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメールマガジン登録解除機能の緊急メンテナンス作業が実施されます。 ■停止する機能 メンテナンス中は、以下の操作を行う事が出来ません。<ul><li>メールマガジン登録解除ページでのメールマガジン登録・解除</li><li>メールマガジン内掲載リンクからのメールマガジン解除</li><li>各決済・登録ページ等でのメールマガジン登録</li></ul>ご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてお手続きいただけますようお願い申し上げます。 ※終了時刻は前後する場合がございます

メールマガジン登録・解除機能緊急メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ファミリーマート メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 本メンテナンスに伴い、該当の時間帯のレッスンは休講となります。 ※時間は前後する場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

DMM英会話　メンテナンスのお知らせ

DMMオンクレにおいて、FireTV版・GoogleTV版を起動すると「エラーが発生しました。アプリを再読み込みします。」というエラーが発生し、ゲームをプレイできない症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

DMMオンクレにてFireTV版とGoogleTV版をプレイできない症状が発生していました

この度、諸事情によりDMM動画プレイヤーアプリのApp Storeからの配信を停止いたしました。現在インストール済みのアプリにつきましては、インストールされている端末でのみ引き続きご利用いただけます。 しかしながら、アンインストールされますと、二度と再インストールはできなくなりますので、ご注意ください。DMM動画プレイヤーアプリをお持ちでないお客様は、引き続きWebにてご視聴ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

iPhone,iPadでご利用の方へお知らせ

以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

【復旧】宅配レンタルページが閲覧できない症状が発生していました

【復旧】オンラインサロンのコミュニティに正常にアクセスできない事象が発生していました。

平素よりDMMブックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、サービス見直しの一環として、誠に勝手ながら「話読み・毎日￥0」を終了させていただくこととなりました。 長らくご愛顧いただきましたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。■ 終了対象サービス ・話読み ：1エピソード、1話単位で配信している電子書籍で、作品販売ページに「話読み一覧」が表示されているもの ・毎日￥0 ：チャージを消費し、対象作品を無料で閲覧できるサービス 　※上記のサービスに該当する商品かどうかは、作品販売ページや本棚の購入済み一覧に「話読み一覧」が表示されているかをご確認ください。■ サービス終了スケジュール<table style="min-width: 50px"><colgroup><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年8月25日（月）</td><td colspan="1" rowspan="1">新作の配信および続巻の追加配信を終了</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年9月16日（火）</td><td colspan="1" rowspan="1">新規購入および「毎日￥0」の無料閲覧を終了 ※一部の作品では、上記日程より早く終了する場合がございます。閲覧履歴(話読み)もご覧いただけなくなります。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年10月27日（月）以降</td><td colspan="1" rowspan="1">ご購入済み作品の閲覧を終了 ※代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与いたします。</td></tr></tbody></table>■ DMMポイント付与について ご購入済みの作品が閲覧できなくなることへの代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与させていただきます。【対象条件】 2025年8月25日（月）以前にご購入いただいた作品 　※レンタルでご利用いただいた作品は、DMMポイント付与の対象外となります。【付与時期】 2025年10月27日（月）以降、ご購入済み作品の閲覧停止後に順次付与いたします。 　※ポイントの有効期限は付与日を起点に4ヶ月後の月末を予定しております。詳細はDMMポイント付与時にお送りするメールをご確認ください。これまで「話読み・毎日￥0」をご利用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。 今後もDMMブックスは、お客様により良い読書体験をお届けできるようサービスの改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。【「話読み・毎日￥0」終了に関するFAQ】 Q：購入した話読みはいつまで読めますか？ A：2025年10月26日（日）までとなります。Q：購入した話読みが読めなくなることに対して補償はされますか？ A：代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与させていただきます。ただし、2025年8月25日（月）以前にご購入いただいた作品に限ります。またレンタルでのご利用はDMMポイント付与の対象外となります。Q：今後話読みを購入した場合もDMMポイントは付与されますか？ A：購入額と同額相当のDMMポイント付与の対象外となります。Q：「話読み・毎日￥0」とはどの作品のことですか？ A：1エピソード、1話単位で配信している電子書籍で、作品販売ページに「話読み一覧」が表示されているものです。Q：購入した作品が「話読み・毎日￥0」に該当するかどうかはどうすればわかりますか？ A：本棚の購入済み一覧に「話読み一覧」が表示され、購入済みの作品を確認できます。Q：1話単位で販売されているものや、分冊版はすべて読めなくなりますか？ A：いいえ。「話読み・毎日￥0」に該当するものだけです。Q：「話読み・毎日￥0」で配信されている作品が単行本でも配信されています。単行本も読めなくなるのですか？ A：いいえ。「話読み・毎日￥0」の読み方で配信されている作品のみが終了の対象です。

【重要】DMMブックス：「話読み・毎日￥0」終了のお知らせ

いつもDMMブックスをご利用いただき、ありがとうございます。2月16日にリリースしたビューアのリニューアルにおいて、一部のお客様の環境で正常に動作しない不具合を確認いたしました。皆様に安定して読書を楽しんでいただくことを優先し、現在はリニューアル前のビューアに戻して運用しております。楽しみにしてくださっていた皆様には、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。発生した不具合については現在修正を進めております。再リリースの時期が決まりましたら、改めてこちらのページでお知らせいたします。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

新ビューアの不具合について（旧ビューア再開のお知らせ）

過去のメンテナンス・障害情報 - DMMヘルプセンター

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