サービスのメンテナンス・障害情報についてお知らせいたします。メンテナンス中は一部サービスをご利用いただけませんのでご注意ください

メンテナンス・障害情報 - DMMヘルプセンター

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 本メンテナンスに伴い、該当の時間帯のレッスンは休講となります。 ※時間は前後する場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

DMM英会話　メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ファミリーマート メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中はローソン、ミニストップ店舗において DMMプリペイドカードの購入が行えません。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

一部店舗でのDMMプリペイドカード販売システムメンテナンスのお知らせ

インターネットバンキング決済/ATM決済 メンテナンスのお知らせ

平素よりDMM mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。DMM mobile回線において、お客様にご利用いただいている一部のSIMカード（株式会社NTTドコモ提供）の製造工程における処理に不足があり、現在、正常にお使いいただけているお客様においても、今後、不具合が発生し通信ができない状態となる可能性があることが判明いたしました。 対象のSIMカードのすべてにおいて今後必ず不具合が発生する状況ではありませんが、お客様に安心してご利用いただくため、対象のSIMカードのご対応についてご案内いたします。 対象のSIMカードをご利用中のお客様には、不具合発生に伴うDMM mobileマイページからのSIMカード再発行のお手続きを無償といたします。 お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。<ul><li>対象のSIMカードDMM mobileからの出荷が2022年1月以降の「GD06」から始まる製造番号のものの一部※製造番号とは、SIMカードの表面に記載されている英数字15桁です。</li><li>対象のSIMカードにおいて今後生じ得る不具合<ul><li>突然通信ができなくなる</li><li>スマートフォンやその他端末がSIMカードを認識しなくなる※その際、端末の画面上では「SIMなし」「SIMがありません」等と表示される</li></ul></li><li>再発行方法SIMカードの再発行をご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりDMM mobileサポートセンターにお問い合わせください。 ご利用中のSIMカードが本不具合の対象か確認の上、再発行方法をご案内いたします。</li><li>関連ページ<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.docomo.ne.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html">NTTドコモのお知らせ</a></li></ul>

DMM mobileの一部SIM カードにおける通信不良について

2026年3月10日14:00より予定しておりました下記のシステム改修につきまして、実施を延期しております。 現在、PayPalでのポイントチャージはこれまで通りの手順にて正常にご利用いただけます。 変更後の新しい実施日時につきましては、確定次第、改めて本お知らせ内にてご案内いたします。 ※以下は当初の告知内容となります。実施日時は変更となりますが、仕様変更の内容は同様のものを予定しております。 ---------------------- 2026年03月10日14:00以降、PayPalでのポイントチャージ利用時の利便性向上のため、システム改修を行います。 これに伴い、PayPalでのポイントチャージには 「自動ログインによる即時決済」の設定が必須となります。 設定後は、毎回PayPalの画面でログイン操作を行わずに、スムーズにポイントをチャージいただけるようになります。■変更点 ・初回のみ、チャージ金額選択後にPayPalへのログインおよび「同意して続行」等の操作が必要です。 ・次回以降は、ログイン操作なしでチャージが可能になります。■すでに設定済みのお客様 すでに自動ログイン設定がお済みのお客様は、新たな手続きは不要でそのままご利用いただけます。※自動ログイン設定後も、お客様が「PayPalで購入手続きへ進む」ボタンを押さない限り決済は行われませんのでご安心ください。 ※設定はPayPalのマイページからいつでも解除可能です。 ※時間は予告無く前後する可能性があります。

【3/17追記：実施延期】PayPalでのポイントチャージ手順変更のお知らせ

平素よりDMM通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年3月31日をもちまして、「DMM.Shops（出店者販売サービス）」への移行手続きおよびデータ移行（コンバート）の受付はすべて終了いたしました。また、出品者様の利便性を考慮し、管理画面の操作およびレポート閲覧の期限を以下の通り延長しております。 期限を過ぎますとデータの確認ができなくなりますので、お早めにご対応をお願いいたします。<table style="min-width: 75px"><colgroup><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1">日程</th><th colspan="1" rowspan="1">対象</th><th colspan="1" rowspan="1">詳細</th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2月26日（木）12時</td><td colspan="1" rowspan="1">全出品者</td><td colspan="1" rowspan="1">注文受付・販売終了※大口出品の新規登録も停止となります。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">3月1日（日）</td><td colspan="1" rowspan="1">大口出品者</td><td colspan="1" rowspan="1">月額料金の発生停止※3月分以降の大口出品月額料金は発生しません。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">3月31日（火） ⇒ 4月30日(木)12時まで延長</td><td colspan="1" rowspan="1">全出品者</td><td colspan="1" rowspan="1">管理画面 操作停止※商品管理等の操作ができなくなります。未発送ステータス注文のうち、返金(発送)が必要な注文の処理を4月20日(月)までに完了させてください。 ※ステータスが未発送であっても過去に発送が完了しているご注文は、処理はご不要です ※対象のご注文がある出品者様には、別途メールにてご確認のお願いをお送りいたします</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">3月31日（火）</td><td colspan="1" rowspan="1">希望出品者</td><td colspan="1" rowspan="1">商品のデータコンバート（データ移行）対応を終了。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">4月1日～5月末 ⇒ 6月30日(火)12時まで延長</td><td colspan="1" rowspan="1">全出品者</td><td colspan="1" rowspan="1">レポート閲覧期間※売上レポート等の閲覧のみ可能です。 必要なデータはこの期間までにダウンロードしてください。</td></tr></tbody></table> ■出品者の皆さまへ 1. お問い合わせについて 　これまでご利用いただいておりました下記のお問い合わせフォームは、2026年3月31日をもって終了いたしました。 　・<a rel="noopener noreferrer" href="https://form.dmm.com/mono/shops_dmp">DMM.Shops移行希望フォーム</a> 　・<a rel="noopener noreferrer" href="https://form.dmm.com/mono/shops_dmp_info">DMM.Shops移行に伴う問い合わせフォーム</a> 　今後のお問い合わせにつきましては、以下のフォームをご利用ください。 　<a rel="noopener noreferrer" href="https://form.dmm.com/mono/request_shops">Shops出店者様向けお問い合わせフォーム</a> 　ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。2. DMM.Shops（出店者販売サービス）への移行について　※3/31をもって終了いたしました 　移行手続きおよびデータ移行の仕様・注意点については<a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/announcements/479">こちら</a> をご確認ください。■ 購入者の皆さまへ 1. 購入可能な期間について 　マーケットプレイスでの商品購入は、2026年2月26日（木）12時をもって終了いたしました。2. 「お気に入りリスト」について 　サービス終了に伴い、<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.dmm.com/mono/dmp/-/bookmark/">お気に入りリスト（マーケットプレイス）</a> は削除いたします。 　通販のお気に入りリストへの引き継ぎはいたしませんのでご了承ください。3. 注文履歴について 　注文履歴はマーケットプレイスサービス終了から一定期間経過後に削除となります。 　※お客様のDMMアカウント情報の「<a rel="noopener noreferrer" href="https://payment.dmm.com/history/">購入履歴ページ</a> 」からは、引き続きご確認いただけます。 長らく「マーケットプレイス」をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。 今後は「DMM.Shops」にて引き続きお買い物・販売をお楽しみいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】マーケットプレイス2/26終了とDMM.Shops移行について（4/10更新）

平素よりDMM通販をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、DMM通販におけるポイント制度のリニューアルに伴い、DMM通販での「DMMポイント（無料）」（以下、無料ポイント）の利用を終了させていただくこととなりました。これまで各種キャンペーン等で発行された無料ポイントをご活用いただいていたお客様には、ご不便をおかけすることを深くお詫び申し上げます。今後、DMM通販でご購入いただいた際には、新たにDMM通販内でご利用いただける「DMMポイント（通販限定）」（以下、通販限定ポイント）を付与いたします。■変更内容 1. DMM通販における無料ポイントの利用終了 ※購入代金の一部または全額を無料ポイントでお支払いいただくことができなくなります。 ※「DMMポイントチャージ」等でご購入いただいた有料ポイント、およびクレジットカード等、他の決済手段は引き続きご利用いただけます。2. DMM通販に特化してご利用いただける新たな「通販限定ポイント」の導入 ※通販限定ポイントは今後のキャンペーン等での付与を予定しております。 ※通販限定ポイントはDMM通販内の一部の商品のみご利用いただけます。■変更予定日 2026年6月1日（月） 12:00〜▼ お手持ちの無料ポイントについては以下のDMM.com各サービスにて、有効期限まで引き続きご利用いただけます。 <a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/payment/article/11109">https://support.dmm.com/payment/article/11109</a>▼ ポイント保有状況の確認はこちら <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.pointclub.dmm.com/management">https://www.pointclub.dmm.com/management</a>■お問い合わせについて お問い合わせはDMMサポートセンターで承ります。 お問い合わせ：<a rel="noopener noreferrer" href="https://inquiry.dmm.com/">https://inquiry.dmm.com/</a>本件に関するよくあるご質問をまとめておりますので、あわせてご確認ください。 <a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/announcements/598">https://support.dmm.com/announcements/598</a>

【重要】DMMポイントの利用制限、及び限定ポイントに関するお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のポイント付与に関する処理において、通常よりお時間をいただいております。 対象のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 ■特典ポイントの付与について &nbsp;ポイント獲得条件を満たしているお客様には、順次ポイント付与を行ってまいります。 &nbsp;お客様によるお手続きは不要ですので、今しばらくお待ちください。 ■注意事項 &nbsp;特典付与時点でDMMアカウントを削除されている場合、ポイントを付与することができません。 &nbsp;付与完了までアカウントを保持いただきますようお願いいたします。 なお、本件につきましては順次対応を行っているため、 個別のお問い合わせをいただいた場合でも、現時点でご案内できる内容は上記と同様となります。 恐れ入りますが、付与完了までお待ちいただきますようお願いいたします。

【重要】各種特典ポイントの付与遅延に関するお詫びとお知らせ

平素よりDMM通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。2026年4月7日にお知らせいたしました「<a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/announcements/585">DMMポイントの利用制限、及び限定ポイントに関するお知らせ</a> 」に関する、よくあるご質問をまとめております。<table style="min-width: 50px"><colgroup><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1">ご質問</th><th colspan="1" rowspan="1">回答</th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">なぜDMM通販でDMMポイント（無料）の利用が終了するのですか？</td><td colspan="1" rowspan="1">今回の変更は、DMM通販におけるポイント制度を見直し、サービスごとの特性に合わせた、より使いやすい仕組みへ改善することを目的としております。これに伴い、通販では新たに「DMM通販限定ポイント」を導入し、お買い物に応じた特典をより分かりやすくご提供できるようになります。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">この変更はDMM全体ですか？通販だけですか？</td><td colspan="1" rowspan="1">本変更はDMM通販におけるポイント利用に関するものであり、DMM通販のみが対象となります。DMM.comのその他サービスにおけるポイント利用には影響ございません。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">持っているDMMポイント（無料）は、どうなりますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">お手持ちのDMMポイント（無料）は、2026年6月1日（月）12:00以降DMM通販ではご利用いただけなくなりますが、有効期限までDMM.comの他サービスにて引き続きご利用いただけます。利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。<a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/payment/article/11109">https://support.dmm.com/payment/article/11109</a></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">持っているDMMポイント（無料）は、6月1日までに使えば問題ないですか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに完了するご注文は、DMM通販でDMMポイント（無料）をご利用いただくことが可能です。なお、同日12:00以降はDMM通販ではご利用いただけなくなりますが、有効期限までDMM.comの他サービスにて引き続きご利用いただけます。利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。<a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/payment/article/11109">https://support.dmm.com/payment/article/11109</a></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMMポイント（無料）の有効期限を延長することはできますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">申し訳ございませんが、DMMポイント（無料）の有効期限を延長することはできません。有効期限までに、DMM.comの他サービスにてご利用いただきますようお願いいたします。利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。<a rel="noopener noreferrer" href="https://support.dmm.com/payment/article/11109">https://support.dmm.com/payment/article/11109</a></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに、注文した場合のDMMポイント（無料）はどうなりますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合は、決済のタイミングが同日時以降となる場合でも、当該ポイントが適用されます。そのため、注文時に適用されたポイントが後から無効になることはございません。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">予約商品で、発売日が6月以降の場合はどうなりますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合は、発売日が同日時以降となる予約商品であっても、当該ポイントはそのまま適用されます。なお、2026年6月1日（月）12:00以降のご注文については、DMMポイント（無料）はご利用いただけません。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMMポイント（購入分）は、引き続き使えますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">DMMポイント（購入分）はこれまでどおり、引き続きDMM通販にてご利用いただけます。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントとは何ですか？DMMポイント（無料）との違いは何ですか？</td><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントは、DMM通販でのみご利用いただけるポイントですが、DMM通販の出店者販売商品および定期購入にはご利用いただけません。また、DMM.comの他サービスではご利用いただけません。DMMポイント（無料）は複数のサービスでご利用いただけますが、DMM通販限定ポイントはDMM通販専用のポイントです。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントは、どうやってもらえますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントは、DMM通販内で実施されるキャンペーン等にて付与を予定しております。なお、現時点では具体的なキャンペーンの実施時期は未定です。また、出店者販売商品をご購入いただいた場合は、DMM通販限定ポイントの付与対象外となります。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントは、DMMポイント（購入分）との併用はできますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイントはDMMポイント（購入分）と併用してご利用いただけます。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMMポイント（無料）が、DMM通販限定ポイントに変換されますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">現在お持ちのDMMポイント（無料）がDMM通販限定ポイントに変換されることはございません。また、DMMポイント（無料）をDMM通販限定ポイントへ交換することもできません。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">DMM通販限定ポイント残高は、どこで確認できますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）12:00以降、DMM通販でのご購入手続き時に、お客様が保有されているDMM通販限定ポイント数が表示されます。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までの注文時に、DMMポイント（無料）を使っていた場合、キャンセルしたらどうなりますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合、キャンセル時にはご利用分のDMMポイント（無料）が返還されます。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までの注文内容を変更した場合、DMMポイント（無料）はどうなりますか？</td><td colspan="1" rowspan="1">2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合、注文内容の変更により減額となった際には、差額分のDMMポイント（無料）が返還されます。</td></tr></tbody></table>2026年4月10日更新

DMMポイントの利用制限、及び限定ポイントのよくあるご質問【4/10更新】

DMM Apple Rewards Storeにて実施しておりました「Apple製品購入時のDMMポイント1%還元キャンペーン」は、 2026年4月30日をもって終了いたします。キャンペーンの詳細につきましては、以下よりご確認ください。 <a rel="noopener noreferrer" href="https://card.dmm.com/campaign/apple-rewards-store/">https://card.dmm.com/campaign/apple-rewards-store/</a>本キャンペーンは、サービス提供状況の変更に伴い終了することとなりました。 これまでご利用いただき、誠にありがとうございました。なお、2026年4月30日までのご注文がキャンペーン対象となります。 対象となるご注文分のポイントは、2026年5月10日頃に付与予定です。

Apple製品購入時のDMMポイント1%還元キャンペーン終了について

平素より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。GW期間中【4/27(月)～5/10(日)】は、交通渋滞や物流の増加により、全国的にお届けに遅れが生じる可能性がございます。 詳しい状況につきましては、配送各社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。また、GW期間中もご注文は24時間承っておりますが、商品により発送の休業日が異なります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■ 配送各社のホームページ ・<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/">日本郵便</a> ・<a rel="noopener noreferrer" href="https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/">佐川急便</a> ・<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.yamato-hd.co.jp/important/">ヤマト運輸</a>■ 各商品の発送スケジュール<table style="min-width: 75px"><colgroup><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1">商品・発送元</th><th colspan="1" rowspan="1">発送休業日</th><th colspan="1" rowspan="1">発送・メール配信の再開</th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">千葉配送センター</td><td colspan="1" rowspan="1">なし（通常通り）</td><td colspan="1" rowspan="1">通常通り</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">石川配送センター</td><td colspan="1" rowspan="1">5/3(日)</td><td colspan="1" rowspan="1">5/4(月)以降、順次発送</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">Apple製品</td><td colspan="1" rowspan="1">4/29(水)～5/6(水)</td><td colspan="1" rowspan="1">5/7(木)以降、順次発送 ※休業期間中に商品が先にお届けとなる場合がございますが、「出荷完了のお知らせメール」の配信は5/7(木)以降となります。</td></tr></tbody></table>

GW期間中のお届けと発送休業日のご案内

DMM サービスのメンテナンス・障害情報

DMMオンクレにおいて、FireTV版・GoogleTV版を起動すると「エラーが発生しました。アプリを再読み込みします。」というエラーが発生し、ゲームをプレイできない症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

DMMオンクレにてFireTV版とGoogleTV版をプレイできない症状が発生していました

この度、諸事情によりDMM動画プレイヤーアプリのApp Storeからの配信を停止いたしました。現在インストール済みのアプリにつきましては、インストールされている端末でのみ引き続きご利用いただけます。 しかしながら、アンインストールされますと、二度と再インストールはできなくなりますので、ご注意ください。DMM動画プレイヤーアプリをお持ちでないお客様は、引き続きWebにてご視聴ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

iPhone,iPadでご利用の方へお知らせ

以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

【復旧】宅配レンタルページが閲覧できない症状が発生していました

【復旧】オンラインサロンのコミュニティに正常にアクセスできない事象が発生していました。

平素よりDMMブックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、サービス見直しの一環として、誠に勝手ながら「話読み・毎日￥0」を終了させていただくこととなりました。 長らくご愛顧いただきましたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。■ 終了対象サービス ・話読み ：1エピソード、1話単位で配信している電子書籍で、作品販売ページに「話読み一覧」が表示されているもの ・毎日￥0 ：チャージを消費し、対象作品を無料で閲覧できるサービス 　※上記のサービスに該当する商品かどうかは、作品販売ページや本棚の購入済み一覧に「話読み一覧」が表示されているかをご確認ください。■ サービス終了スケジュール<table style="min-width: 50px"><colgroup><col style="min-width: 25px"><col style="min-width: 25px"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年8月25日（月）</td><td colspan="1" rowspan="1">新作の配信および続巻の追加配信を終了</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年9月16日（火）</td><td colspan="1" rowspan="1">新規購入および「毎日￥0」の無料閲覧を終了 ※一部の作品では、上記日程より早く終了する場合がございます。閲覧履歴(話読み)もご覧いただけなくなります。</td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1">2025年10月27日（月）以降</td><td colspan="1" rowspan="1">ご購入済み作品の閲覧を終了 ※代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与いたします。</td></tr></tbody></table>■ DMMポイント付与について ご購入済みの作品が閲覧できなくなることへの代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与させていただきます。【対象条件】 2025年8月25日（月）以前にご購入いただいた作品 　※レンタルでご利用いただいた作品は、DMMポイント付与の対象外となります。【付与時期】 2025年10月27日（月）以降、ご購入済み作品の閲覧停止後に順次付与いたします。 　※ポイントの有効期限は付与日を起点に4ヶ月後の月末を予定しております。詳細はDMMポイント付与時にお送りするメールをご確認ください。これまで「話読み・毎日￥0」をご利用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。 今後もDMMブックスは、お客様により良い読書体験をお届けできるようサービスの改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。【「話読み・毎日￥0」終了に関するFAQ】 Q：購入した話読みはいつまで読めますか？ A：2025年10月26日（日）までとなります。Q：購入した話読みが読めなくなることに対して補償はされますか？ A：代替措置として、ご購入額と同額相当のDMMポイントを付与させていただきます。ただし、2025年8月25日（月）以前にご購入いただいた作品に限ります。またレンタルでのご利用はDMMポイント付与の対象外となります。Q：今後話読みを購入した場合もDMMポイントは付与されますか？ A：購入額と同額相当のDMMポイント付与の対象外となります。Q：「話読み・毎日￥0」とはどの作品のことですか？ A：1エピソード、1話単位で配信している電子書籍で、作品販売ページに「話読み一覧」が表示されているものです。Q：購入した作品が「話読み・毎日￥0」に該当するかどうかはどうすればわかりますか？ A：本棚の購入済み一覧に「話読み一覧」が表示され、購入済みの作品を確認できます。Q：1話単位で販売されているものや、分冊版はすべて読めなくなりますか？ A：いいえ。「話読み・毎日￥0」に該当するものだけです。Q：「話読み・毎日￥0」で配信されている作品が単行本でも配信されています。単行本も読めなくなるのですか？ A：いいえ。「話読み・毎日￥0」の読み方で配信されている作品のみが終了の対象です。

DMM サービスのメンテナンス・障害情報

重要なお知らせ

今後のメンテナンス情報

定期メンテナンス情報

過去の情報