DMMポイントの利用制限、及び限定ポイントのよくあるご質問【4/10更新】

なぜDMM通販でDMMポイント（無料）の利用が終了するのですか？

今回の変更は、DMM通販におけるポイント制度を見直し、サービスごとの特性に合わせた、より使いやすい仕組みへ改善することを目的としております。

これに伴い、通販では新たに「DMM通販限定ポイント」を導入し、お買い物に応じた特典をより分かりやすくご提供できるようになります。

この変更はDMM全体ですか？通販だけですか？

本変更はDMM通販におけるポイント利用に関するものであり、DMM通販のみが対象となります。

DMM.comのその他サービスにおけるポイント利用には影響ございません。

持っているDMMポイント（無料）は、どうなりますか？

お手持ちのDMMポイント（無料）は、2026年6月1日（月）12:00以降DMM通販ではご利用いただけなくなりますが、有効期限までDMM.comの他サービスにて引き続きご利用いただけます。

利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。

https://support.dmm.com/payment/article/11109

持っているDMMポイント（無料）は、6月1日までに使えば問題ないですか？

2026年6月1日（月）11:59までに完了するご注文は、DMM通販でDMMポイント（無料）をご利用いただくことが可能です。

なお、同日12:00以降はDMM通販ではご利用いただけなくなりますが、有効期限までDMM.comの他サービスにて引き続きご利用いただけます。

利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。

https://support.dmm.com/payment/article/11109

DMMポイント（無料）の有効期限を延長することはできますか？

申し訳ございませんが、DMMポイント（無料）の有効期限を延長することはできません。

有効期限までに、DMM.comの他サービスにてご利用いただきますようお願いいたします。

利用可能なサービスについては、以下をご確認ください。

https://support.dmm.com/payment/article/11109

2026年6月1日（月）11:59までに、注文した場合のDMMポイント（無料）はどうなりますか？

2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合は、決済のタイミングが同日時以降となる場合でも、当該ポイントが適用されます。

そのため、注文時に適用されたポイントが後から無効になることはございません。

予約商品で、発売日が6月以降の場合はどうなりますか？

2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合は、発売日が同日時以降となる予約商品であっても、当該ポイントはそのまま適用されます。

なお、2026年6月1日（月）12:00以降のご注文については、DMMポイント（無料）はご利用いただけません。

DMMポイント（購入分）は、引き続き使えますか？

DMMポイント（購入分）はこれまでどおり、引き続きDMM通販にてご利用いただけます。

DMM通販限定ポイントとは何ですか？DMMポイント（無料）との違いは何ですか？

DMM通販限定ポイントは、DMM通販でのみご利用いただけるポイントですが、DMM通販の出店者販売商品および定期購入にはご利用いただけません。

また、DMM.comの他サービスではご利用いただけません。

DMMポイント（無料）は複数のサービスでご利用いただけますが、DMM通販限定ポイントはDMM通販専用のポイントです。

DMM通販限定ポイントは、どうやってもらえますか？

DMM通販限定ポイントは、DMM通販内で実施されるキャンペーン等にて付与を予定しております。

なお、現時点では具体的なキャンペーンの実施時期は未定です。

また、出店者販売商品をご購入いただいた場合は、DMM通販限定ポイントの付与対象外となります。

DMM通販限定ポイントは、DMMポイント（購入分）との併用はできますか？

DMM通販限定ポイントはDMMポイント（購入分）と併用してご利用いただけます。

DMMポイント（無料）が、DMM通販限定ポイントに変換されますか？

現在お持ちのDMMポイント（無料）がDMM通販限定ポイントに変換されることはございません。

また、DMMポイント（無料）をDMM通販限定ポイントへ交換することもできません。

DMM通販限定ポイント残高は、どこで確認できますか？

2026年6月1日（月）12:00以降、DMM通販でのご購入手続き時に、お客様が保有されているDMM通販限定ポイント数が表示されます。

2026年6月1日（月）11:59までの注文時に、DMMポイント（無料）を使っていた場合、キャンセルしたらどうなりますか？

2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合、キャンセル時にはご利用分のDMMポイント（無料）が返還されます。

2026年6月1日（月）11:59までの注文内容を変更した場合、DMMポイント（無料）はどうなりますか？

2026年6月1日（月）11:59までに、DMMポイント（無料）をご利用のうえご注文いただいた場合、注文内容の変更により減額となった際には、差額分のDMMポイント（無料）が返還されます。