【お詫び】抽選販売における不具合について ※9月20日(金)更新

公開日 2024/09/18
最終更新日 2024/09/20

抽選販売:BSPプラモデル2025年1月~3月再生産(2024/9/6~2024/9/10申し込み)

上記の抽選販売におきまして、不具合により9月17日に一部商品が誤ってご予約可能な状態となっておりました。
大変申し訳ございません。

不具合により、誤って予約確定した注文につきましては、
キャンセル待ち注文へ変更する対応をさせていただきます。

この対応により、本来予約確定されるべきキャンセル待ち注文分から予約注文が確定します。
対応は9月19日~9月20日を予定いたしております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


=9月20日(金)追記=
現在、対応をすすめておりますが、当初の予定よりもかなり時間がかかっており、
現状で9月26日(木)ごろ目途で進行中でございます。
お客様には引き続きご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。


日時

2024年09月18日 19:40 〜