【重要】送料・送料無料条件改定のお知らせ(2025/12/1実施)※11/14更新

DMM通販

平素よりDMM通販をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、昨今の物流費等の高騰を受け、送料および送料無料条件の変更を行うこととなりました。
下記の通り改定させていただきます。

なお、先日ご案内いたしました「送料および送料無料条件改定に関するお知らせ」の内容に一部誤りがございましたため、正しい内容を改めてご案内申し上げます。

【誤っていた点】
一部商品を除き「通常のご注文」について、改定後にご注文履歴で「お支払い方法の変更」などを行った場合、改定後の条件で送料が再計算される(値上がりする可能性がある)とご案内しておりました。

【正しい内容】
正しくは、一部商品を除き「通常のご注文」の場合、改定後にご注文履歴で「キャンセル」以外の操作(お支払い方法の変更など)を行っても、ご注文時の送料(改定前の送料)が維持されます。

誤ったご案内をいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
以下、改めましてのお知らせ内容となりますので、ご確認いただけますと幸いです。

■改定内容
【実施日時】
2025年12月1日(月)昼12時

【送料】
改定前:530円(税込)
改定後:630円(税込)

【送料無料条件】
改定前:注文代金が、3,500円以上(税込)で送料無料
改定後:注文代金が、5,000円以上(税込)で送料無料

■ご注文別の送料条件
【通常のご注文】
 ※販売ページから通販バスケットへ入れた商品のみのご注文
改定前のご注文は、改定後にご注文履歴ページでキャンセル以外の操作をされた場合でも、ご注文時の送料および送料無料条件が維持されます。
ただし、一部商品は注文履歴ページで下記の操作を行われた場合は、改定後の条件で送料が再計算されます。
・キャンセル
・お支払い方法の変更
・配送方法の変更(コンビニ受取/郵便局留め)
・配送オプションの変更(配達時間/配送日/ヤマト配送指定)

【抽選販売・キャンセル待ちを含むご注文】
 ※抽選販売・キャンセル待ちを経て注文した商品を含むご注文
改定後にご注文手続きを行う際は、下記の一番早い日付を送料および送料無料条件の基準日として確定いたします。
・抽選販売のお申し込み日
・キャンセル待ち注文のお申し込み日
ただし、ご注文後にご注文履歴ページで下記の操作を行われた場合は、改定後の条件で送料が再計算されます。
・キャンセル
・お支払い方法の変更
・配送方法の変更(コンビニ受取/郵便局留め)
・配送オプションの変更(配達時間/配送日/ヤマト配送指定)

お客様にご負担がかからないようできる限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました。

今回の改定によりお客様のご負担が大きくなってしまうことをお詫び申し上げます。
大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ですが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

2025/11/14 更新