お問い合わせ窓口の障害について(2025年5月7日)

公開日 2025/05/07
最終更新日 2025/05/08

お客様各位

平素はDMM光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTコミュニケーションズ株式会社提供の音声系サービスに関する障害により、2025年5月7日午後3時10分頃からDMM光のお問い合わせ窓口がご利用できなくなっておりましたが、現在は復旧し、正常にご利用いただけるようになりました。

現在、以下お問い合わせ窓口は正常にご利用いただけます。
インフォメーション:0120-660-481
テクニカルサポート:0120-660-482

本障害についての詳細は以下NTTコミュニケーションズ株式会社のページをご確認ください。
http://support.ntt.com/freedial/trouble/detail/33737/

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


日時

2025年05月07日 15:10 〜 2025年05月07日 19:00


影響範囲

DMM光のお問い合わせ窓口
インフォメーション:0120-660-481
テクニカルサポート:0120-660-482