アプリ視聴時に音が出ません

アプリ再生時に音声が出ない場合、以下の項目をご確認ください

  • マナーモード、サイレントモードでご利用されていませんか?

サイレントモードがONになっていると音が出ません。
サイレントモードのスイッチがOFFになっているかご確認ください。

iOSの設定を確認する
Androidの設定を確認する

  • 音量が消音もしくは小さくなっていませんか?

消音もしくは小さくなっていると音がでません。
本体の音量ボタンの+を押して、音量レベルを調整してください。

iOSの設定を確認する
Androidの設定を確認する

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