アプリ視聴時に音が出ません

アプリ再生時に音声が出ない場合、以下の項目をご確認ください

• マナーモード、サイレントモードでご利用されていませんか？

サイレントモードがONになっていると音が出ません。
サイレントモードのスイッチがOFFになっているかご確認ください。

・iOSの設定を確認する
・Androidの設定を確認する

• 音量が消音もしくは小さくなっていませんか？

消音もしくは小さくなっていると音がでません。
本体の音量ボタンの＋を押して、音量レベルを調整してください。

・iOSの設定を確認する
・Androidの設定を確認する