パソコンでVR動画が再生できません

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以下のようなことが考えられます。
通信機器（モデムやルーター）の再起動を行い再生をお試しください。

• 通信速度が不足している

• 通信が不安定

速度の目安は「VR動画を再生できる回線速度を教えてください」のヘルプ記事をご確認ください。

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セキュリティソフトの設定やファイアウォールなどにより、プログラムの呼び出しが阻害されている可能性があります。

ご利用環境ではストリーミング再生はできますが、ダウンロードファイルを再生できない可能性があります。
セキュリティ設定の変更等が難しい場合、ダウンロードではなくストリーミングでご利用ください。

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再生に必要なソフトウェアが不足している可能性が考えられます。

Windows7/8.1で利用されている場合「Windows7/8.1でVR動画プレイヤーを利用する方法を教えてください」のヘルプ記事をご確認ください。