DMMスクラッチで当せんした商品の発送を分ける(分割する)ことはできますか?
同タイトルのスクラッチ商品ごとにまとめて発送するため、同タイトルの当せん商品の発送を分ける(分割する)ことはできません。
また、購入が分かれている場合(複数回での決済)でも、同タイトルのスクラッチ、かつ、同じお届け先(名前/住所)宛で購入した当せん品はまとめて発送いたします。
<例>
同タイトルのスクラッチ、かつ、同じお届け先宛で購入
①aスクラッチを、A様A住所宛で5口購入
②aスクラッチを、A様A住所宛で10口購入
→①②まとめて発送
同タイトルのスクラッチを別のお届け先宛で購入
③aスクラッチを、A様A住所宛で5口購入
④aスクラッチを、A様B住所宛で5口購入
⑤aスクラッチを、B様A住所宛で5口購入
⑥aスクラッチを、B様B住所宛で5口購入
→③④⑤⑥分けて発送
別タイトルのスクラッチを同じお届け先住所宛で購入
⑦aスクラッチを、A様A住所宛で5口購入
⑧bスクラッチを、A様A住所宛で5口購入
→⑦⑧分けて発送
お届け先を分けたい場合は、購入履歴から、決済ごとにお届け先(名前/住所)を変更してください。
※お届け先変更可能期間(各スクラッチの詳細ページに記載)を過ぎると、変更できなくなります。
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