単品レンタルの返却処理はどのように行っていますか?

レンタル作品が配送センターに届き次第、当日中に返却処理を行い、返却確認メールを送信します。
日本郵便の作業(ポスト回収・郵便局間の配送)や返却処理は土日祝問わず毎日行っています。

■注意事項
日本郵便以外の配送業者を使って返送された場合、返却処理は到着日の翌日以降となります。

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よくある質問

単品レンタル作品はどのように返却すればよいですか?

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

サービスに関する問い合わせ
商品が発送されない
発送完了メールが届いてから数日待っても作品が届かない
レンタルした作品が正常に再生できない
レンタルした作品を汚損・破損・紛失した
返却後、数日待っても返却確認メールが来ない
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