DMM | Disney+ セットプランでディズニープラスが利用開始できません
ディズニープラス利用開始のお手続きがうまくいかない場合は、下記の解決方法の操作をお試しください。
1.ご利用のブラウザのリセット
ご利用のブラウザに不要なデータが保存されてしまっている場合があります。
下記のヘルプページをご参照の上、キャッシュとCookieの削除をお試しください。
※上記で解決しない場合は、Webブラウザのシークレットモードや別端末・別ブラウザでの連携手続きをお試しください。
2.ディズニープラスの利用開始の手続き手順
下記の手順でディズニープラスの利用開始の手続きを行ってください。
DMMプレミアム利用状況 にアクセス
連携ステータスの「ディズニープラスの利用を開始する」ボタンを押す
MyDisney (マイディズニー) アカウントをお持ちの方は、ログインしてください。
MyDisney (マイディズニー) アカウントをお持ちでない方は、アカウントを作成してください。
ディズニープラス画面の表示内容を確認の上、「登録する」ボタンを押す
お手続き完了
■ディズニープラス画面でのトラブル
下記のような問題が発生する場合は、お手数ですがディズニープラスヘルプで解決方法をご確認ください。
MyDisney (マイディズニー) アカウントの作成画面やディズニープラスのログイン画面でエラーが出る
利用開始が完了したがディズニープラスのコンテンツが視聴できない
ディズニープラス画面にてエラーやトラブルが発生している
ディズニープラス ヘルプセンター（公式）
ディズニープラスへのログインに関する問題
※ MyDisney (マイディズニー) アカウントの作成・ログイン・視聴については、DMMサポートセンターにお問い合わせいただいても対応できません。
※ 「DMM | Disney+ セットプラン」へ申し込み後に、キャンセル・返金はできません。
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