Google Play アプリ内課金のDMMプレミアムの解約をキャンセルしたいです
有効期限内であれば、DMM TVアプリ または ストアアプリから解約のキャンセルが行えます。
■DMM TVアプリから解約をキャンセルする
DMM TVアプリにログイン
アプリ下部の「マイページ」メニューを開く
マイページ右上の「歯車」アイコンをタップ
設定ページの「利用状況の確認」を開く
「解約手続きのキャンセル」ボタンを押す
ストアアプリの「再度定期購入」を押す
※メインプロフィール以外をご利用の場合は「解約手続きのキャンセル」ボタンが表示されません。必ずメインプロフィールでマイページにアクセスしてください。
※有効期限内であれば、「再度定期購入」を押した時点で課金が発生することはありません。次回更新日から課金が再開します。
■ストアアプリから解約をキャンセルする
Playストアアプリを開く
右上の自分のアイコンをタップ
「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
DMM TVアプリを選択し「再度定期購入」を押す
※有効期限内であれば、「再度定期購入」を押した時点で課金が発生することはありません。次回更新日から課金が再開します。
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