Apple アプリ内課金のDMMプレミアムの解約をキャンセルしたいです
有効期限内であれば、DMM TVアプリ または ストアアプリから解約のキャンセルが行えます。
■DMM TVアプリから解約をキャンセルする
DMM TVアプリにログイン
アプリ下部の「マイページ」メニューを開く
マイページ右上の「歯車」アイコンをタップ
設定ページの「利用状況の確認」を開く
「解約手続きのキャンセル」ボタンを押す
ストアアプリの「更新する」を押す
※メインプロフィール以外をご利用の場合は「解約手続きのキャンセル」ボタンが表示されません。必ずメインプロフィールでマイページにアクセスしてください。
※有効期限内であれば、「更新する」を押した時点で課金が発生することはありません。次回更新日から課金が再開します。
■ストアアプリから解約をキャンセルする
「設定」アプリを開く
ご自身のAppleアカウントの名前をタップ
「サブスクリプション」を選択
DMM TVアプリのサブスクリプションを選択
「更新する」を押す
※有効期限内であれば、「更新する」を押した時点で課金が発生することはありません。次回更新日から課金が再開します。
【注意】
過去にApple アプリ内課金の解約手続きが完了しており、現在は他のお支払い方法でDMMプレミアムに入会中の場合、ストアアプリからサブスクリプションを再開してしまうと、二重課金が発生しますのでご注意ください。
最近の閲覧数: 147