Apple アプリ内課金のDMMプレミアムの解約をキャンセルしたいです

有効期限内であれば、DMM TVアプリ または ストアアプリから解約のキャンセルが行えます。

■DMM TVアプリから解約をキャンセルする

  1. DMM TVアプリにログイン

  2. アプリ下部の「マイページ」メニューを開く

  3. マイページ右上の「歯車」アイコンをタップ

  4. 設定ページの「利用状況の確認」を開く

  5. 「解約手続きのキャンセル」ボタンを押す

  6. ストアアプリの「更新する」を押す

■ストアアプリから解約をキャンセルする

  1. 「設定」アプリを開く

  2. ご自身のAppleアカウントの名前をタップ

  3. 「サブスクリプション」を選択

  4. DMM TVアプリのサブスクリプションを選択

  5. 「更新する」を押す

※有効期限内であれば、「更新する」を押した時点で課金が発生することはありません。次回更新日から課金が再開します。

【注意】
過去にApple アプリ内課金の解約手続きが完了しており、現在は他のお支払い方法でDMMプレミアムに入会中の場合、ストアアプリからサブスクリプションを再開してしまうと、二重課金が発生しますのでご注意ください。

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