スマホアプリ版DMMポイントクラブで動画広告を再生したのに報酬が付与されない

広告再生システムの不具合により、動画広告の視聴が完了したにもかかわらず報酬が獲得できない場合がございます。
この問題が継続して発生する場合にお試ししていただきたい手順はOSによって異なります。

iOSアプリをご利用の場合

下記ヘルプをご参照ください。

• iOS版DMMポイントクラブアプリで動画広告を再生したのに報酬が付与されない

Androidアプリをご利用の場合

下記ヘルプをご参照ください。

• Android版DMMポイントクラブアプリで動画広告を再生したのに報酬が付与されない