クレジットカードでの購入が失敗します
クレジットカードでの購入失敗(決済失敗)の原因は下記が考えられます。
DMMで利用できないクレジットカード
該当のサービスで利用できないクレジットカード
クレジットカード会社のセキュリティによる決済停止
一時的な通信不可(メンテナンス含む)
利用限度額超過
残高不足
有効期限切れ など
※分割払いで購入が失敗する場合はこちらをご確認ください。
クレジットカードの変更・更新後に再度購入手続きをお試しください。
クレジットカードの変更・更新後にも購入が失敗する場合には、下記情報をお控えの上、DMMサイトでの購入が失敗した原因について、クレジットカード会社までお問い合わせをお願いします。
決済日時
金額
利用店舗名(DMM)
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