クレジットカードでの購入が失敗します

クレジットカードでの購入失敗（決済失敗）の原因は下記が考えられます。

• DMMで利用できないクレジットカード

• 該当のサービスで利用できないクレジットカード

• クレジットカード会社のセキュリティによる決済停止

• 一時的な通信不可（メンテナンス含む）

• 利用限度額超過

• 残高不足

• 有効期限切れ　　など

※分割払いで購入が失敗する場合はこちらをご確認ください。

クレジットカードの変更・更新後に再度購入手続きをお試しください。
クレジットカード登録・更新・変更はこちら

クレジットカードの変更・更新後にも購入が失敗する場合には、下記情報をお控えの上、DMMサイトでの購入が失敗した原因について、クレジットカード会社までお問い合わせをお願いします。

• 決済日時

• 金額

• 利用店舗名（DMM)