DMM mobileでSIMカードのサイズ変更をする際の注意点を教えてください
サイズ変更を行う場合、以下の点にご注意ください。
SIMカードのサイズ変更・再発行時にはMNP転入のご利用はできません。
以下手数料が発生いたします。
SIMカード発行手数料3,300円/枚
SIMカード準備料433円/枚
サイズ変更、再発行のお申し込み後、新しいSIMカードがお手元に到着するまで以下の手続きが行えません。
SIMカードの追加
SIMカードの種類変更
※シェアコースの場合、ご利用中の全SIMカードのサイズ・種類変更、再発行手続きが行えません。解約、SIMカードの削除、MNP転出
機種変更および端末の追加購入
複数のSIMカードで種類変更の申し込みを同時に行う場合、申し込み手続きの完了タイミングはカード種類ごとに異なります。
通話SIM：本人確認のための公的書類の確認が取れたら手続き完了
データSIM（SMSあり・なし）：サイトにて申し込みを行われえた時点で手続き完了
※同時申し込みの場合でも、各手続き完了タイミングによりSIMカード種類ごとのお届けとなる場合があります。
申し込み手続き完了後のキャンセルはできません。
SIMカードの種類ごとの注意点は以下をご確認ください。
データSIMカードの場合
サイトにて申し込みを行われた時点でお手続き完了となります。
お手元にあるSIMカードは、新しいSIMカードの利用開始日の前日までご利用いただけます。
例）新SIMカードの利用開始予定日が5日であった場合、4日中はご利用いただけます。電話番号の引き継ぎは行われません。別の電話番号へ変更されます。
SMSオプションをご利用中の場合も別の電話番号へ変更されます。
通話SIMカードの場合
本人確認のために公的書類の提出が再度必要となります。
本人確認完了後、お申し込み手続き完了となります。
お申し込み手続き完了後、翌日より3日以内に利用中の通話SIMカードが利用不可となります。
ご利用中の電話番号は新しいSIMカードに引き継がれます。
なお、サイズ変更により利用不可となったSIMカードは指定の宛先まで返却してください。
SIMカードの返却先はこちら
※特別な記載がない限り、価格表記は全て税込となります。