届いた通販商品のパッケージに傷があります（プラモデル・フィギュア・ホビー商品）
プラモデルやフィギュア等を含むホビー商品は商品の性質上、パッケージの破損・傷・汚れといった理由での返品・交換はできません。
輸送用のダンボールに破損があるなど、明らかに梱包・輸送時の破損と思われるものは、未開封の状態で配送業者を介して弊社までご連絡ください。
パッケージの開封痕は、メーカーの工場生産時、または輸出時の通関検品痕となり商品の仕様となります。
パッケージのすり傷や小さな凹み等は、上記工程で生じる場合があり商品の仕様となります。
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