オンラインサロン料金の変更方法を教えてください

サロン料金はDMM側でのみ変更可能なため、以下のAもしくはBに沿ってご対応をお願いいたします。

A.料金変更の対象が”新規会員・既存会員”の場合

■値下げの場合
料金変更申し込みフォームより料金変更の申し込みをお願いいたします。

■値上げの場合
以下のご対応をお願いいたします。

1. 入会ページの最上部に料金変更の周知を掲載する

2. コミュニティ内で料金変更の告知をし、その投稿を変更日まで固定する

3. 料金変更申し込みフォームより料金変更の申し込みをする

4. （料金変更後）入会ページの周知文言を削除し、コミュニティ内の投稿の固定も解除する

～注意事項～

• 既に会員がいて、既存会員も含めて値上げを行なう場合は、変更日の3ヶ月以上前に会員への周知が必要です。
  参考：DMMオンラインサロン参加規約　第8条- 第4・5項

• 既存会員は据え置きの場合や、値下げの場合、または会員が0名の場合、3ヶ月前の周知は不要です。
  ただし、会費は前払い制です。既存会員が損をしたと感じる可能性もあるため、変更のタイミングはよくご検討ください。

• 料金変更は、変更当日と前日が平日の場合のみ対応可能です。

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B.料金変更の対象が”新規会員のみ”の場合

1. （オーナー）現在のプランとは別に、新料金のプランを追加
   参考：プランの追加方法

2. （オーナー）変更希望日の5営業日前までに、確認依頼を提出

3. （DMM）内容を確認し、開設待ちに変更

4. （オーナー）変更希望日に開設

5. （オーナー）入会ページ編集画面にて、現在の会員様が入会中のプランを「メインプラン非表示」に設定

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