オンラインサロンでのライブ配信がうまくいきません

ライブ配信中に画面が真っ暗になるなどの不具合が発生する場合は、以下の方法をお試しください。

• 他に開いているAppを終了する（Appを終了する方法）

• モデムやルーターを再起動する

• 電波干渉が起きにくいようにする（Wi-Fiルーターと家電製品を離す、周波数を変更する）

• 端末を再起動する

配信中の通信状態

ライブ配信中、オーナーは自身の通信状態を画面上のアイコンで確認することができます。

• 表示なし ... 通信が安定している

• 黄色「通信が不安定です」マーク... 通信が少し不安定（配信はできているものの、画質が悪いか、時折途切れている可能性があります）

• オレンジ色「通信が不安定です」マーク ... 通信がかなり不安定、もしくは問題がある（画質が悪いか、配信がかなり途切れているか、真っ暗な状態の可能性があります）