オンラインサロンでのライブ配信中、通信状態が悪い場合の対策を教えてください

ライブ配信中、オーナーは自身の通信状態を画面上のアイコンで確認することができます。

通信状態が悪い場合は、以下をお試しください。
  • モデムやルーターを再起動する
  • 電波干渉が起きにくいようにする(Wi-Fiルーターと家電製品を離す、周波数を変更する)
  • 端末を再起動する
  • バックグラウンドで他のアプリが起動している場合は終了させる

配信中の通信状態
  • 表示なし ... 通信が安定している
  • 黄色「通信が不安定です」マーク... 通信が少し不安定(配信はできているものの、画質が悪いか、時折途切れている可能性があります)
  • オレンジ色「通信が不安定です」マーク ... 通信がかなり不安定、もしくは問題がある(画質が悪いか、配信がかなり途切れているか、真っ暗な状態の可能性があります)


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