いろいろレンタルで注文後にキャンセルする方法を教えてください
キャンセル可能なタイミングは以下の通りとなります。
通常商品 | 発送状況が「発送待ち」の場合のみキャンセルいただけます。 |
|---|---|
レントコから発送される商品 | お届け日の8日前までキャンセルいただけます。 複数の商品をまとめて予約している場合は、予約商品すべてがキャンセルされます。 |
キャンセル可能な注文は、以下手順でキャンセルいただけます。
キャンセル手順
いろいろレンタルトップページで以下ボタンを押す
・スマートフォンの場合：画面右下の「
」
・パソコンの場合：画面右上の「マイページ」メニューの「ご注文リスト」を選択
「配送情報を確認・変更する」の下にある「注文をキャンセルする」を押す
確認画面が表示されるので「OK」を押す
商品をバスケットに戻すか任意で選択
キャンセル完了
＜注意＞
商品発送後のキャンセルは原則承っておりません。
バスケットに商品を戻すと、レンタル期間の情報が引き継がれます。