いろいろレンタル商品はどのように返却すればよいですか?

お届け時の段ボールと緩衝材を使って梱包し、配送業者へ集荷依頼の電話を行ってください。

付属品が多い商品には付属品チェックリストを同梱していますので、入れ忘れ防止のためご活用ください。

商品

依頼場所

通常商品

佐川急便の営業所・取次店

レントコから発送された商品

  • 佐川急便の営業所・取次店

  • ヤマト運輸の直営店・取次店

※一部大型商品は、佐川急便のみの返送となる場合がございます。

後日、DMMで商品の到着を確認でき次第、返却完了メールをお送りします。

ご自宅での集荷をご希望の場合は下記ヘルプをご確認ください。
Q.いろいろレンタル商品の返却時は営業所・取次店へ持ち込みできますか?

<注意>

  • 配送業者・地域により電話受付の時間が異なるため、あらかじめご確認ください。

  • 返却手続き日当日の依頼では間に合わない場合があるため、前日までの連絡を推奨しています。

  • 返送用宛名用紙(送り状)は、ダンボールの見える位置に貼ってください。

  • 私物が混在しないよう、閉じる前に再度ご確認ください。

返却に関するその他の質問やトラブルは、以下ヘルプをご確認ください。

返却についてヘルプに戻る

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よくある質問

いろいろレンタルの返却処理はどのように行っていますか?

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

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