配達日に不在で荷物が返送されてしまいました

ゆうパックの保管期間(初回配達日から7日間)を経過し、お客様の長期不在や住所不備により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担(着払い)となります。

【生体(昆虫)をご注文の場合の注意点】

配達遅延や受取遅延による保管期間の超過で生体が死着・衰弱してしまった場合、保証の対象外となります。
発送完了メールにお荷物の追跡番号を記載しておりますので、必ず保管期間内にお受け取りをお願いいたします。

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