Dオリパの景品開封動画を撮り忘れてしまいました。対応してもらえますか？

大変心苦しいのですが、開封動画がない場合、あるいは動画のデータが破損していて確認できない場合は、返品・交換を含む一切の補償対応をいたしかねます。