WindowsでDMMブックスアプリが起動できません
Windows版のDMMブックスアプリを起動した際に、エラーコード「0xc0e90002」等が表示され、アプリが起動できないことがあります。
Windowsのセキュリティ機能「スマートアプリコントロール」によりファイルがブロックされ、起動できない場合は以下の操作をお試しください。
ご注意
スマートアプリコントロールはWindowsのセキュリティ機能です。
オフにすると、アプリの実行に対する保護が弱まるため、設定変更はご自身の判断でお願いいたします。お試しいただいても改善しない場合は、他のセキュリティ機能やセキュリティソフトが影響している可能性があります。
スマートアプリコントロールをオフにする方法
画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択
左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を選択
「Windows セキュリティ」を選択し、「Windows セキュリティを開く」をクリック
左側のメニューから「アプリとブラウザー コントロール」を選択
※設定が見つからない場合、検索バーにテキストを入力すると表示されます。
「スマート アプリ コントロール設定」をクリック
「オフ」を選択
パソコンを再起動
再起動後、DMMブックスアプリを起動
今後の対応について
本現象は、次回のアプリアップデート（2026年10月下旬～11月上旬を予定）で改善する予定です。
アップデートの配信まで、お手数ですが上記の方法をお試しいただくか、アップデートをお待ちください。
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