表紙(サムネイル)が「Now Printing」のまま、正しく表示されない

表紙の画像が正常に表示されない場合、以下の操作をお試しください

操作を確認する

iPhone/iPad でアプリver.4.0.0 以上を利用している場合の操作
iPhone/iPad でアプリver.3.15.18 以下を利用している場合の操作
Androidでアプリを利用している場合の操作

操作後も表示が変わらない場合、データ破損が考えられるためアプリを再インストール(初期化)をお試しください。
再インストールするとダウンロードしたデータやDMMブックスアプリ内の設定は削除されます。

 

iPhone/iPad (アプリver.4.0.0 以上)

  1. DMMブックスを起動し右下の「設定」をタップ

  2. 設定メニューの「画像キャッシュを消去」をタップ

  3. 再度「画像のキャッシュを消去」が表示されるためタップ

 

iPhone/iPad (アプリver.3.15.18 以下)

このバージョンのアプリをご利用の場合、アップデートしてご利用いただくことをおすすめしています。

  1. DMMブックスアプリのタスクを終了 

  2. 端末の「設定」 アプリを起動 

  3. 表示されたアプリリストの中から「DMMブックス」を選択 

  4. 「次回の起動時にキャッシュをクリア」を「ON」にする

     

  5. DMMブックスアプリを起動

 

Android

メーカーやOSバージョンによって、設定のメニュー内の表記が異なる場合があります。

  1. DMMブックスアプリからログアウトしアプリを終了 

  2. 端末の「設定」アプリを起動し「アプリ」をタップ
    Androidの設定アプリを起動したときの画面
     

  3. Google Play ストア版アプリは「DMMブックス」、DMM版アプリは「DMMブックス+」をタップ
    Androidの設定からDMMブックスアプリを選ぶ場面
     

  4. 「ストレージ」または「ストレージとメモリ」をタップ
    Androidの設定からストレージを選択する場面
     

  5. 「キャッシュを消去」をタップ
    DMMブックスアプリのキャッシュデータを削除する場面
     

  6. DMMブックスアプリを起動し、画面右上の「三」→リストの下部「ログインできない場合」→「リフレッシュしてログイン」をタップしてログイン
    DMMブックスアプリでリフレッシュログインを行う場面
     

  7. 画面右上の「三」→リスト上部の同期設定から「全て同期する」をタップ
    DMMブックスアプリ内でコンテンツ情報を全て同期する場面

  8. リストを閉じる

 

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