購入した商品が、購入済みに反映されていません

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ご購入いただいたアカウントとは異なるアカウントにログインいただいていると購入済みに表示されません。
商品を購入いただいたアカウント情報を確認し、ログインのし直しをお願いします。

購入完了時にアカウントに登録したメールアドレスへご案内メールを送信しております。

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自動で同期ができない場合、以下の操作をお試しください。
 

• Android / iOS：アプリ画面の左上「三」→「ログアウト」→「ログイン」→「全て同期する」
• Windows / MAC：アプリ画面右上「設定」→「アカウント情報」→「ログアウト」→メールアドレスとパスワードを再入力

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DMMブックスで以下の設定が行われておりますと、購入済みに表示されなくなります。
 

• Android / iOS：「購入済み」の右上「編集」→商品を選択→「削除」→「非表示にする」

非表示設定された商品は以下の操作で解除ができます。
 

• Android / iOS：アプリ画面の左上「三」→「非表示商品一覧」→画面右上「編集」→商品を選択→「元に戻す」→「元に戻す」