ログインしたままにする設定にしていたのに、解除されてしまいました

ログインしたままにする「自動ログイン設定」の保持期間は90日間です。
ただし、期間内でも以下の場合には自動ログイン設定が解除されます。

• 自動ログイン設定した端末・ブラウザで、ログアウトした場合

• 自動ログイン設定した端末・ブラウザ以外で、自動ログイン設定した場合

• 登録メールアドレスもしくはパスワードを変更した場合

※パソコンとスマートフォン（タブレット含む）は各一台ずつ自動ログイン設定が可能です。

上記に当てはまらないのに自動ログインが解除されてしまう場合、お使いのブラウザのCookie（クッキー）がうまく読み込めていない可能性があります。
下記ヘルプの各処理・設定をお試しの上、再度「ログインしたままにする」にチェックを入れ、自動ログイン設定を行ってください。

インターネット一時ファイル（キャッシュ）の削除方法
Cookie（クッキー）の削除方法
Cookie（クッキー）を有効にする方法

また、上記でも改善しない場合は、現在お使いのブラウザとは別のブラウザでのご利用もお試しください。