DMMからメールが届きません

以下の点をご確認ください。

■メールアドレスが正しく登録されていますか?

下記ページにてメールアドレスをご確認ください。

登録メールアドレスの確認と変更はこちら

 

■迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?

迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。

 

■迷惑メール設定により受信拒否されていませんか?

DMMのドメインからのメールが受信できるよう、お使いのメールソフトやメールプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。

また、一部HTML形式のメールも送信しているため、受信できるようにHTMLメール・URLリンク付きメール・パソコンメールなどの制限設定もご確認ください。

[DMMのドメイン]

  • dmm.com

  • mail.dmm.com

  • dmm.co.jp

  • eikaiwa.dmm.com  ※英会話サービスをご利用の場合

  • keirin.dmm.com ※競輪サービスをご利用の場合

  • 100man.dmm.com ※百万長者サービスをご利用の場合


[各キャリアの迷惑メール対策]

※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダの窓口までお問い合わせください。

迷惑メール設定を確認いただいても解決しない場合は、
登録メールアドレスを別ドメインのメールアドレスに変更して、DMMからのメールが届くかお試しください。

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問題が解決しない場合

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください