DMMからメールが届きません

メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

■メールアドレスが正しく登録されていますか?

登録メールアドレスの確認と変更よりメールアドレスをご確認ください。
 

■迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?

迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。 

  

■迷惑メール設定により受信拒否されていませんか?

@[example].[ドメイン]の形式でメールが送信されています。
.(ドット)を含む、下記ドメインからのメールが受信できるよう、メールソフトやプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。

  • .dmm.co.jp (ドット ディー エム エム ドット シー オー ドット ジェイ ピー)

  • .dmm.com (ドット ディー エム エム ドット シー オー エム)

  • .mail.dmm.com(ドット エム エー アイ エル ディー エム エム ドット シー オー エム)

一部HTML形式のメールも送信しているため、受信できるようにHTMLメール・URLリンク付きメール・パソコンメールなどの制限設定もご確認ください。

[各キャリアの迷惑メール対策]
・docomoの迷惑メール対策についてはこちら
・ソフトバンクの迷惑メール対策についてはこちら
・auの迷惑メール対策についてはこちら
 ※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダの窓口までお問い合わせください。

 

別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください

迷惑メール設定を確認いただいても解決しない場合は、別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください。

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