DMMからメールが届きません

メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

■迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？

迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。　

■迷惑メール設定により受信拒否されていませんか？

@[example].[ドメイン]の形式でメールが送信されています。
.(ドット）を含む、下記ドメインからのメールが受信できるよう、メールソフトやプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。

• .dmm.com （ドット ディー エム エム ドット シー オー エム）

• .mail.dmm.com（ドット エム エー アイ エル ドット ディー エム エム ドット シー オー エム）

• .mail.dmm.info（ドット エム エー アイ エル ドット ディー エム エム ドット アイエヌエフオー）

• .dmm.co.jp （ドット ディー エム エム ドット シー オー ドット ジェイ ピー）

• .dmm.inc （ドット ディー エム エム  ドット アイエヌシー）

• .fanza.inc （ドット エフエーエヌゼットエー ドット アイエヌシー）

一部HTML形式のメールも送信しているため、受信できるようにHTMLメール・URLリンク付きメール・パソコンメールなどの制限設定もご確認ください。

■送受信が可能なメールアドレスが登録されていますか？

古くて送受信できなくなったメールアドレスや、使い捨てのワンタイムメールアドレスなど、送受信できないメールアドレスを登録されていると、メールが届きません。

登録メールアドレスの確認と変更よりメールアドレスをご確認ください。